春风化雨润民心 家庭病床暖万家——郑州市高质量推进家庭病床服务工作

　　医者仁心映朝阳，家床服务暖四方。在党的二十届三中全会精神的指引下，郑州市第九人民医院作为郑州市家庭病床服务管理指导中心，积极响应国家、省、市深化医改的号召，以人民健康为中心，按照上级部门部署，高屋建瓴地部署了家庭病床服务工作的全面升级，一场医疗卫生服务的深刻变革正在这座古城悄然展开。

　　春风化雨，医改新篇

　　9月25日，由郑州市卫生健康委员会主办，郑州市第九人民医院承办的郑州市家庭病床服务工作推进会及2024年郑州市家庭病床服务第一次质控工作会暨培训会在郑州市第九人民医院6号会议室成功举办。会议由郑州大学公共卫生学院时松和教授主持，市卫生健康委三级调研员胡志刚、体制改革处处长杨建华，郑州市第九人民医院党委书记、院长李敏等领导参加会议。此次会议不仅标志着郑州市家庭病床服务工作迈入新阶段，更是郑州市第九人民医院在深化医改、提升医疗服务质量方面迈出的坚实步伐。会上，郑州市卫生健康委三级调研员胡志刚讲话，体制改革处处长杨建华介绍《高质量推进家庭病床服务工作的通知》，郑州市第九人民医院党委书记、院长李敏致辞，时松教授解读州市家庭病床服务政策，郑州市家庭病床服务管理指导中心办公室负责人秘洁进行2024年1-8月份工作情况通报及质控工作安排，郑州市家庭病床服务质控中心副主委胡丹华进行家庭病床服务质控标准解读，会议还进行了现场答疑。

　　胡志刚强调，这次会议是一次现场推进会，也是一次规范培训会，更是一次坚定改革信心的动员部署会。他要求：统一思想，提高认识，充分认清这项工作的重要性;精心组织，完善保障，扎实推进这项工作落地见效;加强宣传，多措并举，全方位提升家庭病床服务的认知度、参与度和知名度。随着社会的快速发展，人民群众对健康服务的需求日益多样化、个性化。郑州市第九人民医院作为全省首家集医疗、保健、康复、教学、科研、养老为一体的三级专科医院，始终根植中原大地，以人民健康为中心，不断探索和创新医疗服务模式。在省市卫健委的坚强领导下，勇担重任，承担全市家庭病床服务工作，建立了“一平台双中心”的组织体系，实现了家庭病床服务的智能化与高质量并重。

　　匠心筑梦，服务升级

　　2024年，是郑州市家庭病床服务工作由试点迈向全面推广的关键一年。郑州市第九人民医院依托其老年专科优势，充分发挥家庭病床服务管理指导中心和质控中心的标杆作用，引领全市家庭病床服务工作的规范化、同质化发展。截至目前，全市定点医疗机构已达207家，累计建床1202张，平均报销比例达到76.78%，次均费用相比普通住院显著降低，有效节约了医保资源，减轻了患者经济负担。在质控管理方面，郑州市第九人民医院建立了三级质控体系，从组织架构、医疗服务、病历书写、医保监管、患者满意度等多维度对全市家庭病床服务进行全方位质控评价。通过强化质控管理，规范了诊疗行为，提高了服务质量，保障了医疗安全，极大地改善了患者的就医体验。

　　医者仁心，温暖万家

　　家庭病床服务是一项具有重要意义的民生工程。它不仅为行动不便、长期患病的患者提供了便捷、高效的医疗服务，还拓展了延续性医疗服务的外延和内涵。郑州市第九人民医院通过高质量推进家庭病床服务工作，让医疗服务更加贴近民心、更加温暖人心。

　　在会上，郑州市第九人民医院党委书记、院长李敏发表了热情洋溢的致辞。她指出，郑州九院是全省首家集医疗、保健、康复、教学、科研、养老为一体的三级专科医院。多年来，郑州市第九人民医院根植中原大地，以人民健康为中心，在老年医学、安宁疗护、精神心理等方面取得了一定的成绩，成为行业内领头兵。依托老年专科优势，在省市卫健委的领导下，去年郑州市第九人民医院承担全市家庭病床服务工作，建立了“一平台双中心”的组织体系，即全市统一的信息平台、郑州市家庭病床服务管理指导中心、质控中心，设立全市统一24小时咨询电话：0371-967886，实现了家庭病床服务“智”与“质”的提升。全市定点医疗机构达到207家，累计建床1202张，平均报销比例达到76.78%，次均费用相比普通住院降低4962元，有效节约医保资源，减轻患者经济负担;强化质控管理，建立三级质控体系，从组织架构、医疗服务、病历书写、医保监管、患者满意度等多维度对全市家庭病床服务进行质控评价，从而达到规范诊疗行为、提高服务质量、保障医疗安全、改善患者体验的目标。在上级领导的支持和指导下，一年多来，郑州市家庭病床服务工作取得明显成效，形成可复制、可推广的“郑州模式”，成为全省亮点。李敏表示，郑州市第九人民医院作为郑州市家庭病床服务管理指导中心、郑州市家庭病床质控中心主委单位，将充分发挥标杆作用，引领区域家庭病床服务发展，推动优质医疗资源均衡布局，为全省家庭病床服务工作作出卓越贡献!

　　此次会议的召开，不仅是对郑州市家庭病床服务工作的一次全面总结和部署，更是对郑州市第九人民医院在深化医改、提升医疗服务质量方面所取得成绩的充分肯定。未来，郑州市第九人民医院将继续秉承“医者仁心”的崇高精神，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

来源：郑州市第九人民医院